员工表现不佳？

对任何管理者来说，保持员工的士气都是一项困难的工作。然而，知道如何激励表现不佳的员工是管理工作的重要组成部分。而现代工作提供的灵活性可能是一笔巨大的财富，然而它并非没有挑战，例如，如何吸引那些职业道德似乎正在衰退的员工。

虽然居家办公改革改变了职场规则，但是仍有一些古老的策略可以确保生产率持续走高。

作为经理，保持团队中的生产力是你的责任。

继续往下读，你可以找到管理团队中表现不佳的技巧。

做最好的假设

“做最好的假设”的理念专注于祛除实行末位淘汰制度的日子遗留下来的竞争性诽谤。鼓励我们的员工把同事的错误简单地看作是：诚实过错，而不是蓄意破坏。

同时，为团队成员和客户做正确的事要求每个人不辜负他们的岗位描述，如果可能的话，再加一点。

当谈到员工表现时，这些价值观设定了很高的期望。总之，他们让员工学习、成长，而不用担心犯错误的后果。这就出现了诸如“糟了，出错了的道歉邮件”之类的操作：

比如，如果一个开发者破坏了网站，导致其他部门无法做他们的工作，那么该开发者将发送邮件给公司，在邮件中定义问题，分析发生的原因，并陈述将来如何换种方式处理。

试试 SMART 体系

有时你所需要的就是首字母缩略词。SMART 体系是经过反复考验的管理技巧，分别代表：

l 具体的

l 可衡量的

l 可达到的

l 相关的

l 有时限的

有了明确的目标，员工可以迅速制定自己的计划实现上述结果，而管理者可以有效地获得洞察力并对他们的工作提供实时反馈。

随着时间的推移，这种专注的工作方式可以提高结果和员工士气。

这种方法通常可以提高绩效，改善经理和员工之间的关系，慢慢地为公司带来经济上的成功。

将绩效评估与更大的目标联系起来

你的出勤政策的目标只是让员工坐在办公桌前看起来很忙吗？

你的绩效评估过程的目标是为了证明某人目前的薪酬合理，还是为了他们在你们公司的职业生涯发展目标呢？

随着时间的推移，当员工逐步体验到你们日常的文化，这些目标就会变得清晰起来。

识别并解释管理者的主观性

低绩效员工的另一面可能是过于主观化的经理。

虽然有标准化的员工考核，也无法否认管理者个人的主观性，尤其是当员工的贡献不容易量化时，就需要管理者的主观判断。

经常并公开地沟通

帮助员工改变方向的最佳时机是在他们走错路之后，而不是等到六个月之后。

将非正式的即时反馈和定期的一对一会议结合起来，可以让管理者纠正这些错误，让员工提供反馈。然后，管理者和员工就可以达成一个对每个人都适用的解决方案。

营造积极的氛围

心理健康在生产力中起着至关重要的作用，良好地管理也能发现个人问题的价值。由于员工在不同的地点、通过不同的方式（混合、办公室、远程）工作，他们可能会面临很多倦怠和压力。

因此创造一个无毒的社交环境非常重要，数字化可以帮助员工彼此融合，减少单独远程环境的焦虑。

创建团队激励机制

尽管激励机制对团队信任有影响，但是从本质上讲，激励是减少员工绩效滞后的好方法。这就是为什么它们的本质需要升级以适应现代用途。

与其对员工进行竞争性激励，不如用奖励来激励整个团队，这样他们就能互相弥补，提高队友的技能，使他们发挥出最好的水平。

只要人们对彼此诚实，那么“如果我们失败，就一起失败”的想法创造一种责任和尊重的精神。

制定个性化的提升方案

每个员工都是独一无二的。他们的提升方案应该根据他们的问题和技能量身定制。

经理应该与每位员工一起确定他们的优劣势，制定既符合他们的目标，也符合公司目标的个性化方案。

提供建设性反馈

理想情况下，员工反馈应该是积极的。这里的问题不应该以“你做错了什么”或“不要这样做”的风格为主题。

相反，应该专注于员工如何能提高他们当前的做事风格。这里的要点是达到更好地理解，以便也可以在整个企业实行变革。

员工是公司最有价值的资产。不仅仅是因为他们现在所做的贡献，而是他们未来的潜力。

关于如何管理工作场所低绩效员工的决策可以塑造公司的长期前景。

因此，要记得提醒员工，当初是什么才能让他们被录用的。

来源：外网编译。