EN |
嘉扬资讯
Kayang Information
25年专注企业人力资源数字化的可持续运维

员工表现不佳?

时间:2023-06-08 15:33:51 阅读:496 来源:嘉扬e-HR 作者: 嘉扬人力资源管理系统

 

对任何管理者来说,保持员工的士气都是一项困难的工作。然而,知道如何激励表现不佳的员工是管理工作的重要组成部分。而现代工作提供的灵活性可能是一笔巨大的财富,然而它并非没有挑战,例如,如何吸引那些职业道德似乎正在衰退的员工。

 

虽然居家办公改革改变了职场规则,但是仍有一些古老的策略可以确保生产率持续走高。

 

作为经理,保持团队中的生产力是你的责任。

 

继续往下读,你可以找到管理团队中表现不佳的技巧。

 

做最好的假设

 

“做最好的假设”的理念专注于祛除实行末位淘汰制度的日子遗留下来的竞争性诽谤。鼓励我们的员工把同事的错误简单地看作是:诚实过错,而不是蓄意破坏。

 

同时,为团队成员和客户做正确的事要求每个人不辜负他们的岗位描述,如果可能的话,再加一点。

 

当谈到员工表现时,这些价值观设定了很高的期望。总之,他们让员工学习、成长,而不用担心犯错误的后果。这就出现了诸如“糟了,出错了的道歉邮件”之类的操作:

比如,如果一个开发者破坏了网站,导致其他部门无法做他们的工作,那么该开发者将发送邮件给公司,在邮件中定义问题,分析发生的原因,并陈述将来如何换种方式处理。

 

试试 SMART 体系

 

有时你所需要的就是首字母缩略词。SMART 体系是经过反复考验的管理技巧,分别代表:

 

l 具体的

 

l 可衡量的

 

l 可达到的

 

l 相关的

 

l 有时限的

 

有了明确的目标,员工可以迅速制定自己的计划实现上述结果,而管理者可以有效地获得洞察力并对他们的工作提供实时反馈。

 

随着时间的推移,这种专注的工作方式可以提高结果和员工士气。

 

这种方法通常可以提高绩效,改善经理和员工之间的关系,慢慢地为公司带来经济上的成功。

 

将绩效评估与更大的目标联系起来

 

你的出勤政策的目标只是让员工坐在办公桌前看起来很忙吗?

 

你的绩效评估过程的目标是为了证明某人目前的薪酬合理,还是为了他们在你们公司的职业生涯发展目标呢?

 

随着时间的推移,当员工逐步体验到你们日常的文化,这些目标就会变得清晰起来。

 

识别并解释管理者的主观性

 

低绩效员工的另一面可能是过于主观化的经理。

 

虽然有标准化的员工考核,也无法否认管理者个人的主观性,尤其是当员工的贡献不容易量化时,就需要管理者的主观判断。

 

 

经常并公开地沟通

 

帮助员工改变方向的最佳时机是在他们走错路之后,而不是等到六个月之后。

 

将非正式的即时反馈和定期的一对一会议结合起来,可以让管理者纠正这些错误,让员工提供反馈。然后,管理者和员工就可以达成一个对每个人都适用的解决方案。

 

营造积极的氛围

 

心理健康在生产力中起着至关重要的作用,良好地管理也能发现个人问题的价值。由于员工在不同的地点、通过不同的方式(混合、办公室、远程)工作,他们可能会面临很多倦怠和压力。

 

因此创造一个无毒的社交环境非常重要,数字化可以帮助员工彼此融合,减少单独远程环境的焦虑。

 

创建团队激励机制

 

尽管激励机制对团队信任有影响,但是从本质上讲,激励是减少员工绩效滞后的好方法。这就是为什么它们的本质需要升级以适应现代用途。

 

与其对员工进行竞争性激励,不如用奖励来激励整个团队,这样他们就能互相弥补,提高队友的技能,使他们发挥出最好的水平。

 

只要人们对彼此诚实,那么“如果我们失败,就一起失败”的想法创造一种责任和尊重的精神。

 

制定个性化的提升方案

 

每个员工都是独一无二的。他们的提升方案应该根据他们的问题和技能量身定制。

 

经理应该与每位员工一起确定他们的优劣势,制定既符合他们的目标,也符合公司目标的个性化方案。

 

提供建设性反馈

 

理想情况下,员工反馈应该是积极的。这里的问题不应该以“你做错了什么”或“不要这样做”的风格为主题。

 

相反,应该专注于员工如何能提高他们当前的做事风格。这里的要点是达到更好地理解,以便也可以在整个企业实行变革。

 

员工是公司最有价值的资产。不仅仅是因为他们现在所做的贡献,而是他们未来的潜力。

 

关于如何管理工作场所低绩效员工的决策可以塑造公司的长期前景。

 

因此,要记得提醒员工,当初是什么才能让他们被录用的。

 

来源:外网编译。

沪公网安备 31011502003071号 沪ICP备06053580号-3

Copyright © 2020上海嘉扬信息系统有限公司 All Rights Reserved.网站地图

咨询电话

400-076-8600

021-5103-5100