制造型企业如何利用绩效管理系统提升效率？

许多人对企业绩效管理存在着认识上的误区，认为绩效管理是一种用来统计绩效，对员工进行奖惩的管理工具，而事实上，制造型企业绩效管理的目标是帮助员工提高工作效率，完成工作计划，对于制造型企业更是一种管理理念和管理哲学。对制造型企业推行绩效管理，如果员工不认同，前期推行该绩效管理仍有一定阻力。

归纳起来，主要的经验是：

绩效管理理念的确立是企业绩效管理的核心内容之一；要让企业的人事部门提前做好宣传工作，绩效管理理念还没有形成，全靠人力资源部来拉动业务部门，很难实现绩效的真正提升，绩效管理系统的需求，帮助HR将“拉”式服务转变为“推”式服务。

在绩效管理系统中，通过流程的自动运行，促进绩效管理各业务环节的沟通、反馈、实时监控、绩效评估、绩效结果的应用，强化对绩效的过程管理与控制。在组织绩效、员工绩效的推进过程中，有三个方面如果能做到，将对企业绩效管理的实际效果起到促进作用：

1.有一整套良好的绩效管理方案；

2.有一套绩效管理培训课件将绩效管理能给管理人员、员工带来的价值讲清楚，形成统一认识，并对绩效管理中的问题和难点进行分析发现，提供系统的思想和方法帮助大家解决实际管理中出现的问题。

3.需要一套绩效管理系统，将绩效管理的体系、流程、结果分析等全过程进行控制，使人力资源部门能够对员工、组织的绩效申报、执行进行实时监控。对于线上经理及员工，绩效管理系统会通过邮件、短信等方式提醒员工填写信息、打分等，并通过流程自动运行提交绩效管理效率，提高全员参与度。对集团企业而言，一个月所需的工作在一周内就能完成。

对直线经理来说绩效管理系统也是一个管理“抓手”。以前填写绩效表，填写完就可以了，是为了完成人力资源部的工作，没有引起足够的重视，到了一个绩效周期结束后，发现有些工作确实没有做到日常与员工沟通的时候那样做，以前沟通的内容在执行过程中忘记或执行者认为不重要，做绩效面谈时直线经理不能充分了解项目与实际情况的偏差。

在使用了绩效管理系统后，要按照系统中的设置，直线经理和各部门一起确定考核的重点工作，考核的标准，尽可能把考核指标量化，不能量化的工作要细化。拥有这样一个业务管理工具后，做绩效管理就更容易了，以前通用的关键任务都是明确的在系统中完成，每天都能看到，而且每个指标完成的时间也不同，每周直线经理都能看到下属的业绩。

除了业绩管理之外，在使用人员绩效管理系统之前，业绩指标在季度或年度结束时才能得知完成情况，现在可以实时查看。特定绩效指标可根据业务需要由各业务线自行设定，企业高层可按月检查各业务线的人均单产完成情况，或检查分支机构的业绩完成情况，并深入企业进行问卷调查，发现存在的关键问题，充分利用系统收集的数据，作为企业管理的核心内容，使人力资源部门成为企业的战略部门，也是提高企业决策能力的关键环节。

总而言之，使用绩效管理系统的好处就是可以帮助管理者和员工根据绩效的结果来制定符合情况的绩效目标，管理者可以查看企业一段时间后公司是否能达到预期的经营业绩，而员工也可以有条不紊地实现工作目标，而不是好高骛远。