“HR软件其实是非常不标准化的产品”,近日,上海嘉扬信息系统有限公司董事长杨平在接受采访时,这样对记者说道。作为专业的HR软件供应商,上海嘉扬于1996年通过竞标获得给上海摩托罗拉做HR项目的机会,“随后在这行业一做就做了将近10年”。
根据杨平的观点,HR软件的“不标准”,主要体现在几个方面:一是政策法规方面的不标准;二是公司内部的不标准,比如流程、内容的不相同,还有就是信息的动态性等。“所以,HR软件的特点是个性化内容非常多,而用户对软件灵活性的要求也就更高”。
如何满足客户个性化和扩展性需求,也就成了众多HR厂商不容回避的难题。
上海嘉扬的对策是,推出了独特的平台化HR软件,“其优势在于可根据需求在平台上做一些定制服务”。此外,据研发经理王祎介绍,公司的HR软件除了可提供量身定制的服务外,用户还可以使用二次开发工具,更改系统以适合人力资源业务不断变化发展的需要,由此增加HR系统的灵活性和使用年限。同时,上海嘉扬的技术人员还强调指出,平台型HR软件的二次开发工具较为简单,熟悉数据库的IT人员2天时间就能掌握,对于简单的业务更改,甚至于HR人员经过简单的培训即可独自完成。“在国内我们是的台化HR软件”杨平表示说。
针对上海嘉扬的平台型HR软件,有业内人士评价说,目前用户购买HR软件通常有两种方式:一是购买产品化软件,但缺点是缺乏适用性,必须改变企业的人力资源管理制度来适应软件的需要;二是采取定制开发方式,缺点是费用昂贵,开发周期长。而且,“两种方式共同的弱点是修改和扩展性相对都较差”,这就为嘉扬平台型HR软件提供了商机。
平台化其实也是全球HR行业的一大趋势。据业内人士介绍,目前国外一些比较成熟的HR软件,像PeopleSoft、SAP的人力资源管理系统走的都是这条路线。他们产品的一个特点就是非常灵活,有自己的开发工具,可以灵活定制。
据悉,上海嘉扬目前在产品策略上坚持中高端用户,今年的销售目标预计比去年增长25%。在回答记者如何实现该目标时,杨平回答说,一是从技术上要提高服务的标准化,二是要增强市场推广和销售的力度,三是公司正在加速研发下一代产品8.0版本
嘉扬,始于1995,始终专注于ehr系统的研发,致力为企业提供人力资源管理软件。
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