疫情加剧了外部环境的不确定性，企业面临的竞争压力越来越大，进一步加快了企业人力资源数字化转型的趋势。同时，现代企业对人力资源数字化的需求更高。HCM系统应该满足现代企业的需求是什么？
传统企业人力资源数字化的重点是解决基本事务问题，更加注重人事、考勤、薪酬、后勤的事务管理功能。但随着疫情的影响，现代企业更加注重人力资源体系中人才的获取和培养，因此招聘、绩效、薪酬福利成为HCM体系中非常重要的功能。
人才招聘
现代企业的人才竞争非常激烈，与疫情前相比，许多企业增加了对在线招聘的投资，内部招聘需求增加，企业需要更多的专业人才来促进企业的发展。通信HCM可以实现全过程招聘的数字化管理，整合所有招聘渠道、简历资源，建立人才库，实现从职位发布到简历收集、面试管理、招聘管理、招聘分析的全过程管理，帮助企业优先抓住人才。
绩效管理
疫情时代，市场环境瞬息万变，企业需要制定更加敏捷、灵活、以结果为导向的绩效目标管理机制；真正落实及时反馈、双向透明的绩效沟通；以数据为驱动，实时多维进行绩效评估。
薪酬福利
企业将越来越重视薪酬在人才吸引和保留中的作用。进一步刺激员工的多样化和个性化需求。为员工配置合适的薪酬管理体系，提高薪酬透明度，将是优化员工体验的主要措施之一。
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