哪些因素导致了绩效管理系统难以取得成效？

企业能否建立一支高效的员工队伍不仅取决于绩效管理系统，还取决于人力资源部门，这就要求公司有一个完整的营销系统和配套资源来保证。然而，在企业中，绩效管理系统往往受到以下四个主要障碍，导致绩效管理系统难以取得成效。

第一、公司目标、部门目标和个人目标不能很好的结合

因为绩效管理系统是一种以企业战略为导向的管理体系，所以在经营管理过程中，企业目标能否有效地分解为部门目标，部门目标能否有效地分解为个人目标，同时，企业目标和分解后的部门目标是否与个人目标相协调，直接关系到绩效管理系统实施的执行力和效果。

第二、职能缺位

由于管理者没有意识到绩效管理是一项系统的管理工作，一些民营企业的人力资源经理地位尴尬，主要功能仍然停留在运营层面。许多人力资源经理只做招聘、人事档案和薪酬管理。人力资源管理功能的不完善是主要问题。

另外，HR部门很少参与业务部门的绩效考核，考核不公平，容易流于形式。此外，一些HR对绩效管理缺乏系统的理解，对绩效管理的整个过程缺乏全面的了解。由于缺乏自己的岗位技能，绩效管理无法有效实施。

第三、考核指标的不合理性

评估指标难以量化，要么没有标准，要么标准太多，难以实施。有些企业甚至专门聘请咨询公司做绩效管理手册，效果各不相同，有些咨询公司设计的评估指标存在着过于繁琐、不科学、不合理、不严谨等问题，企业在实际使用过程中出现了越考核越混乱、越考核矛盾越突出的现象。

一般来说，评估指标不合理主要表现在四个方面:一是指标太高，员工觉得完成的概率很低，干脆放弃；第二，指标太低，很容易实现，不能起到激励作用；第三，指标冲突，使得工作难以开展；第四，指标一刀切，导致考核不公平。

第四、重结果，轻过程

重结果、轻过程的绩效管理方式造成了两大弊端:一是销售人员为了完成财务指标，表现业绩，往往只关注眼前利益，忽视未来发展，造成了整个企业的短视行为。销售业绩一开始总是很高。由于市场资源和政策资源的过度透支，业绩开始慢慢下降，最终无法挽回；另一方面，由于不重视关键业务流程，员工的行为方式千差万别，没有统一性和约束性，工作水平只靠个人发挥。公司缺乏整体引导和过程控制，最终使企业的市场运作无法控制，员工素质无法提高。

事实上，无论企业处于什么样的发展阶段，绩效管理系统对提高企业竞争力都有很大的促进作用，实施绩效管理系统是十分必要的。绩效管理对处于成熟期的企业尤为重要。没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效就无法持续提高，组织和个人无法适应残酷的市场竞争需求，最终会被市场淘汰。

给每个员工后面放一只老虎，他们都能成为刘翔吗？显然，这是不可能的。因为不管你采取了什么措施，如果员工的能力没有得到提高，工作中也没有得到有效的指导和帮助，这种评估措施只能让员工移动。至于移动的结果，不言而喻。

绩效管理解决的关键因素是工作标准健全、细致；绩效管理需要沟通和反馈；正确引导员工理解绩效管理；注意绩效管理系统的内容和形式的统一。除了以上绩效管理系统的关键因素外，做好绩效管理的关键是公平公正，体现奖勤处罚懒惰的原则。勤者有报酬，懒者有处罚考验我们的领导能力，体现德字。

在企业绩效管理系统的实施过程中，必然会遇到许多困难和阻力，这是一个不断改进和完善的动态过程，受到指责是正常的，我们不必过分担心，每一位员工心中都有一杆说，我们要相信员工，学会总结经验，不断完善激励机制。

绩效管理评估是企业管理的重要手段，也是企业人事管理的重要内容。绩效管理评估是科学公正的。只有结合实际不断总结、探索和完善，绩效管理评估才能发挥应有的作用，从而激发员工的积极性，提高工作效率，促进企业持续健康发展。