宝尊电商是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务、客户服务和物流服务等在内的专业的整合式电子商务服务商。宝尊电商始终坚持:以科技创新和客户需求为引擎,致力成为全球品牌电商4I商业伙伴,2010年1月24日获阿里巴巴战略投资,与阿里集团深度合作;2015年5月21日在美国纳斯达克IPO上市,股票代码:BZUN 。
截止2018年,公司分支遍及杭州、北京、香港以及台湾地区,在日本、韩国及美国皆设有海外办公室,公司总人数超出5,000人。
项目范围:组织、人事、考勤假期、薪资福利、绩效、自助、APP、工作流、报表、各系统间的集成等。
业务复杂度挑战:
随着宝尊人员数量和业务管理的提升,当前系统已无法满足业务需要,需要从过去的结果记录,提升至过程记录和管控,做到事先预警,事中处理,事后分析。
HR核心数据:
当前存在多个信息孤岛,人资数据无法有效互通,也无法统一输出管理,无法对人资数据进行有效的管理和分析,急需提升HR核心数据的地位,保持数据的统一、完整、准确。
业务流程变革:
仍然存在大量手工处理的业务流程,大量的业务规则执行靠人工来把控和处理,业务政策制度无法有效的落实执行到位,业务之间存在衔接问题,没有有效打通。
系统功能缺陷:
现有系统的稳定性和扩展性出现瓶颈,基础管理模块缺失,日常业务无法系统化管理,缺乏员工自助服务平台,无法便捷地查询和处理人事相关信息和业务。对HR关键用户的权限和数据分析与导出功能薄弱。
人力资源管理目标:
1、实现员工人力资源全生命周期的系统化管理;
2、重构HR管理系统,确保系统对各项人事业务的支持,包括技术平台、工作流引擎和DB结构等;
人力资源管理目标:
3、简化业务模型和业务流程;
4、建立新的数据分析报告模型以支持不同的数据分析报告的需求;
人力资源管理目标:
6、优化接口确保系统间数据一致性,打破数据孤岛;
7、建立员工自助服务平台,实现人力资源工作的自助查询与办理;
宝尊HR系统最突出的亮点就是自动化:
以入职为例,招聘员工计划由用人部门使用招聘流程发出,通过接口进入到招聘系统完成一系列的面试工作,完成要求后回传给HR系统,再次先前发出招聘申请用人部门,发出录用申请,这里涉及直接主管、HRBP、薪资负责人、HR等各审批环节,审批通过后自动触发入职,入职触发考勤开启,薪资开启和社保公积金开启,在该过程中有任何问题系统终止个案员工的触发,并发出邮件告知HR。整个过程HR都是监管者,先固化再优化,最后自动化,所有的业务过程由流程实现;
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