人力资源部门如何真正成为企业的战略合作伙伴

人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着巨大的支持和推动作用。而事实上，绝大部分HR部门他们花费大量时间用于日常性事务的协调和处理上，只是用了相当少的时间去从事战略性的人力资源规划，而用于人力资源咨询和技术应用和开发上的时间就更少了。

近日，一项针对20多家跨国企业的调查也验证了这一事实：人力资源部目前的角色更多表现为行政事务处理者。他们整天忙于考核考勤，薪资福利的日常发放，档案与合同管理，员工的常规培训等事务性工作，根本没有时间去配合公司高层分析公司的发展战略、行业环境、核心竞争力、业务和技术现状，甚至连公司的人力资源规划及年度计划的制定也无暇顾及。HR在这些大公司里充当的只是一个日常工作的执行者，还远没有成为企业的“战略合作伙伴”。

在这个迅速发展的时代，随着企业规模的不断扩张，HR工作量的增加是不可避免的。比如一个刚合并的集团型企业，合并后公司员工人数近2万人。面对新的职位级别、新的薪资体系、原有劳动合同的修订、员工的培训等等这些突增的工作量，既要保证工作的准确性和质量，又要保证效率，可以说HR面临的压力是很大的。也因此使得HR部门渐渐背离了战略合作伙伴的轨道。那么，通过怎样的有效手段才能使人力资源部门真正成为企业的战略合作伙伴，为公司战略决策做出贡献呢？

事实上大多数企业已经通过实践得出了最优方案。随着信息化时代的来临，许多企业已经通过建立人力资源信息化平台，把员工的招聘、培训、薪酬、调研、素质测评等纳入有效的e化管理。使HR们可以从繁琐复杂的工作中逃逸出来，为人力资源管理实践提供客观准确的数据，大大提高了日常工作的效率，从而有精力去参与到战略发展的规划中，为HR部门的角色转变提供了有利机遇。另一方面，人力资源部门要发挥其战略合作伙伴的作用，关键在于要掌握具体的人力资源信息化管理的操作技术的同时，将技术、方法与组织的战略制定和实现有机结合起来，运用专业知识提供解决方案和给企业高层提供决策性的建议。

水无常形，兵无常势，人力资源管理作为企业管理的一个重要组成部分，也没有一成不变的规律，“水可载舟，也能覆舟”，墨守成规肯定是不行的，引入全新的人力资源信息化平台，可以敏锐地捕捉到不同企业的不同特色，根据企业自身的情况，因势利导，制定符合需求的人力资源管理系统，才是成功之源。同时，强大的数据库管理有助于HR妥善调动信息，参与分析，那么人力资源部门的战略地位也就指日可待了。

人力资源管理工作常常处于夹缝之中，做得好是左右逢源，做得不好，则是进退两难。人力资源部门能不能在企业之中造就自己战略地位的艺术，相信在eHR这支“神笔”的描绘下，定能造就企业HR的“神笔马良”。

嘉扬，始于1995，始终专注于ehr系统的研发，致力为企业提供优质的人力资源管理软件。

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